CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE KATA MAMBO

Responsabilité de l'Organisateur :

•  Kata Mambo peut annuler une activité ou excursion en cas de non-atteinte du nombre minimum de participants ou pour des raisons de force majeure (conditions météorologiques défavorables, problèmes de transport, pannes, grèves, etc.). Dans ces cas, le remboursement intégral sera effectué sans indemnisation supplémentaire.

• Kata Mambo décline toute responsabilité concernant les variations des conditions météorologiques. Aucun remboursement, même partiel, ne sera accordé pour ces raisons.

• La présence de dauphins, étant des animaux sauvages, ne peut être garantie à 100%.

Responsabilité du Participant :

• En cas d'annulation par le client, des frais seront retenus selon le délai d'annulation : 50% du prix total pour une annulation de 72 à 24 heures avant l'excursion, et 100% pour une annulation moins de 24 heures avant. En cas d'urgence médicale, un certificat médical est nécessaire pour éviter ces frais.

Sécurité :

• Pour la sécurité de tous, les passagers sont tenus de respecter les consignes délivrées par l'équipage à bord des catamarans.

• Les boissons sont en "open bar" sur le bateau, cependant , l'alcool étant à consommer AVEC MODERATION, le capitaine ( ou tout autre membre de l'équipage) se réserve le droit d'empêcher un passager de boire de l'alcool si il le juge utile pour la sécurité du passager lui même ou des autres passagers présents à bord du catamaran

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GENERAL CONDITIONS OF SALE OF KATA MAMBO

Responsibility of the Organizer:

 Kata Mambo may cancel an activity or excursion if the minimum number of participants is not reached or for reasons of force majeure (unfavorable weather conditions, transport problems, breakdowns, strikes, etc.). In these cases, full refund will be made without additional compensation.

Kata Mambo declines all responsibility for variations in weather conditions. No refund, even partial, will be granted for these reasons.

The presence of dolphins, being wild animals, cannot be 100% guaranteed.

Responsibility of the Participant:

In the event of cancellation by the client, fees will be retained depending on the cancellation period: 50% of the total price for a cancellation 72 to 24 hours before the excursion, and 100% for a cancellation less than 24 hours before. In the event of a medical emergency, a medical certificate is required to avoid these fees.

Security :

Passengers must respect the safety instructions given by the crew.

Although drinks are available at the "open bar", alcohol consumption must be done in moderation. The captain or a crew member may limit a passenger's alcohol consumption if necessary for everyone's safety.